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威尼斯在线平台:【图文】学长导航:分享体会助我成长

发布时间:2013-05-02 00:00 浏览次数:  来源:

4月18日下午,经贸管理学院院级精品课程《客户关系管理实务》课程组在C118报告厅举行“学长导航”活动,邀请了3位在网络客服岗位供职的2010级学生李标、周东涛、黄旭东,与2011级在校生分享客户关系管理技巧与体会。

周东涛供职于瑞安凯帝亚电子商务有限公司,目前负责该公司阿里巴巴中国站旺铺的经营,他向学弟学妹介绍了阿里巴巴中国站日常运营管理和推广的方法和经验。

李标供职于绍兴北辰纺织品科技有限公司,负责该公司天猫网店销售,工作不到一年已晋升为销售主管。他以项目案例介绍了天猫网店工作流程和售前贴心服务、售中细心服务、售后耐心服务的要诀。

黄旭东供职于宁波江东杜博信息科技有限公司,作为见习主管负责58同城网的广告客户开发。他向大家介绍了销售技巧以及优秀销售员所必须具备的十大心态、营销新人如何成长等同学们比较关心的内容,鼓励大家珍惜课堂学习、明确就业方向、尽早做好职业生涯规划。

讲座结束后,三位同学与现场所有学生进行互动交流,场面热烈。

(经贸管理学院 缪顾贤)


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